Condiciones para Pasajeros

1. Ámbito#

El sitio público acepta actualmente registros de interés de pasajeros y no admite reservas de taxi. Registrar el interés no garantiza acceso ni crea una cuenta. Estas condiciones también establecen la distinción de funciones sobre la que se basa el servicio previsto.

2. Relación de reserva#

Toke es una plataforma tecnológica. Ayuda a descubrir y solicitar trayectos a taxistas independientes y autorizados y facilita herramientas de reserva, comunicación y pago. Toke no presta transporte. El conductor autorizado realiza el trayecto y es el prestador del transporte del pasajero.

3. Responsabilidades del pasajero#

El pasajero debe facilitar datos exactos de registro y, cuando se abran las reservas, de recogida, destino y accesibilidad; usar el servicio lícitamente; tratar con respeto a conductores y vehículos; y evitar solicitudes ilícitas o inseguras. Quien organice un viaje para otra persona debe estar autorizado y tratar los datos responsablemente.

4. Tarifas, pagos y cancelaciones#

Las tarifas del taxi están sujetas a la regulación aplicable y al trayecto realizado. Antes de la reserva pública, Toke mostrará la información disponible y los suplementos conocidos. Facilitar el pago no convierte a Toke en prestador del transporte. Las condiciones de cancelación y devolución aplicables se mostrarán antes de confirmar.

5. Seguridad y accesibilidad#

Ante una emergencia, contacta con el servicio correspondiente. Las incidencias de plataforma pueden enviarse a contacto@toketaxi.net. Los conductores responden del transporte y de sus obligaciones de licencia, seguro, accesibilidad y no discriminación. Toke podrá limitar el acceso por fraude, abuso, riesgo o incumplimiento grave.

6. Privacidad, reclamaciones y cambios#

Los datos se tratan conforme a la Política de privacidad. Las consultas, reclamaciones o retiradas del registro pueden enviarse por correo. Los cambios importantes se publicarán con nueva versión y fecha.