1. Principios de conservación#
Toke conserva datos personales solo para una finalidad operativa, de seguridad o jurídica definida. Cuando termina, los datos se suprimen, anonimizan o restringen si una obligación o reclamación exige conservarlos de forma limitada. El sitio actual no almacena trayectos, pagos, vehículos ni documentos de identidad.
2. Calendario actual#
| Registro | Criterio de conservación |
|---|---|
| Interés de pasajeros y conductores | Revisión y supresión tras 24 meses sin contacto significativo, o antes por una solicitud válida si no existe motivo prevalente |
| Consultas generales | Hasta 12 meses después de resolverse, salvo asunto o reclamación en curso |
| Consentimiento y retirada | Mientras sea necesario para respetar la elección y demostrar el cumplimiento |
| Seguridad de formularios y solicitudes | Periodo operativo breve y proporcionado para investigar abusos y proteger el servicio |
| Eventos de analítica opcional | Agregados o eliminados cuando dejan de ser necesarios; no se usan para perfiles publicitarios |
| Registros de entrega de correo | Conforme a la configuración operativa de Toke y Resend, y después suprimidos o minimizados |
3. Supresión, restricción y copias#
La supresión se aplica a sistemas activos y se propaga durante los ciclos normales de copias de seguridad. Un registro necesario para una disputa, investigación o deber legal podrá aislarse y restringirse. Toke no conserva información indefinidamente por el mero hecho de disponer de almacenamiento.
4. Proveedores#
Cloudflare, Resend y los proveedores de alojamiento podrán conservar registros técnicos limitados conforme a sus requisitos de seguridad y legales. Toke configura los servicios para minimizar datos y accesos cuando sea razonablemente posible.
5. Solicitudes y revisión#
Las consultas o solicitudes de supresión pueden enviarse a contacto@toketaxi.net. Toke revisa este calendario cuando cambia materialmente el tratamiento y publicará una nueva versión antes de aplicar un periodo sustancialmente distinto a nuevos datos.
Historial del documento
Esta es la primera versión pública del documento.
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